МФЦ поможет освоить порталы госуслуг

Пока я ждала, когда освободится директор многофункционального центра филиала "Приозерск" Сергей Денисов, разговорилась с сидящей рядом женщиной. Людмила Таламанова приехала в МФЦ из Кузнечного:

- Хочу получить небольшую прибавку к пенсии, - рассказала она. - В Пенсионном фонде запись только на декабрь, поэтому пришла сюда. Клиентских окон здесь много, все сотрудницы доброжелательные, квалифицированные. Я не первый раз пользуюсь их услугами, впечатления самые хорошие. Ведь в какое учреждение ни пойдешь, везде очереди, а здесь знают свое дело, делают всё быстро и качественно, я же экономлю время и нервы. 

Людмила Алексеевна села к окну специалиста Екатерины Козловой, я же поспешила к директору. 

- Действительно, сегодня через многофункциональный центр можно подать заявления на предоставление услуг практически во все государственные учреждения и органы, службы, находящиеся на территории Приозерского района, - подтвердил Сергей Валерьевич. - Наиболее популярными остаются Росреестр, Кадастровая палата, услуги социальной защиты населения, Пенсионного фонда, а также замена паспортов, водительских удостоверений, получение справок о судимости и о привлечении к ответственности за употребление наркотических средств - всё это можно получить у нас.

Для населения существует еще одна очень удобная форма - подача заявлений в электронном виде через порталы государственных услуг. На мой вопрос, что не все приозерцы знают, как им пользоваться, С. Денисов разъяснил:

- Наша задача состоит, во-первых, в пропагандировании этого сервиса, во-вторых, в регистрации граждан на портале. Каждый специалист МФЦ обладает соответствующими полномочиями: он может зарегистрировать пользователя и удостоверить его личность. Для этого желающий научиться работе на портале госуслуг через Интернет должен прийти к нам с паспортом. Вся процедура занимает не более 15 минут. Кроме того, мы помогаем гражданам сделать первые шаги, хотя это и не входит в нашу обязанность. 

В последнее время встречается ситуация дублирования учетных записей, то есть когда-то человек сам зарегистрировался на портале, но не подтвердил действие, а в государственном учреждении ему ее создали вновь. В МФЦ помогут разобраться во всех возникших проблемах, и для каждого гражданина общение с государственным порталом станет удобным и комфортным.  

В Российской Федерации создана Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА), которая дает возможность каждому зарегистрировавшемуся по единой учетной записи пользоваться всеми государственными услугами как федеральными, так и региональными, а также ведомственными порталами: налоговой инспекции, Росреестра, Кадастровой палаты, Пенсионного фонда и другим. И получить учетную запись опять же помогут специалисты многофункционального центра.

 

- Число обращений граждан по регистрации увеличивается день ото дня, - подчеркнул С. Денисов, -  так как пользование порталами не только удобно, но и выгодно: размер государственной пошлины уменьшается на 30%, к примеру, при замене водительских прав, получении паспорта, выдаче лицензий на хранение и приобретение оружия. Ведь сейчас даже пенсионеры пользуются системами онлайн-платежей, одним кликом оплачивая услугу, не выходя из дома. Это экономит силы, время, нервы. Рекомендую всем приозерцам обращать внимание на предлагаемые государством сервисы. Вам стоит только один раз попробовать использовать этот ресурс, как отказаться от этого вы просто не сможете. 


Людмила ФЕДОРОВА

Фото автора

Фотогалерея:

Людмила Таламанова из Кузнечного осталась довольна работой специалиста Екатерины Козловой и МФЦ в целом: 
- Я не первый раз пользуюсь их услугами, впечатления самые хорошие. Ведь в какое учреждение ни пойдешь, везде очереди, 
а здесь знают свое дело, делают всё быстро и качественно, я же экономлю время и нервы.
 
Ожидание очереди в Приозерском многофункциональном центре проходит в комфортных условиях.

Количество просмотров 50

Рейтинг:

Оцените эту статью: 1 2 3 4 5

Комментарии к статье:

Комментариев пока нет. Будь первым!

Я согласен с правилами комментирования

Внимание! Все комментарии перед публикацией проходят проверку администратором.